特定商取引に関する法律に基づく表示

 

「奥羽の山里農村いちば」のサイトをご覧いただきありがとうございます。商品をご注文いただきますと自動メールがすぐに届きますので、ご確認ください。クレジットカードご利用の際は即時決済になります。銀行・ゆうちょ銀行お振込でのお支払いの場合には表示された金額でお支払いのほどお願いいたします。メールフォーム等で複数の製品をご注文いただきました場合は梱包サイズが未確定のため、追って送料を含めました金額を当園より送信いたしますので、その後にご入金をお願いいたします。ご注文主様以外の方へお届けすることができますので、その場合はお届け先の欄をご記入く ださい。なお、未収穫の段階での予約としてご注文もお受けしておりますが、気象等で不測の事態のありえますので、その場合はクレジット決済はご使用にならず、口座振込を選択いただくか、メールフォームからの送信をご利用いただけたら幸いです。

1. 販売業者  渡辺哲哉(「奥羽の山里農村いちば」運営主)

2. 代表者   渡辺哲哉(個人事業者)

3. 所在地   〒029-5618 岩手県和賀郡西和賀町沢内字両沢21地割20番地1

         TEL&FAX: 0197(85)3055

4. ご注文方法 ショッピングカートによるご注文あるいは直接のメール・メールフォームよりのご注文、電話、FAXでのご注文に対応しています。
        メールアドレス
        order@ouu-yamazato.com ~ご注文用アドレス
        info@ouu-yamazato.com ~お問い合わせ等アドレス
        (▶上記@全角にしています。お問い合わせ・ご連絡の際はメールフォームをご利用ください)

なお、ご注文時の自動メールの後に、こちらから出荷日程等について2度目のメールを差し上げておりますが、ご注文者様宛に届かないケースも時にございます。通常ご注文より2日以内に2通目のメールを送信させていただいていますので、 数日経ってもメールがないような場合には、申し訳ありませんが携帯メールの設定や、迷惑メール仕分け等のご確認をいただき、ご注文の確認のためのご一報をお願いいたします。

5. 商品代金と諸経費

商品と別途送料をお支払いお願いします(ともに税込価格)。口座振込の場合はお客さまのお振り込み時の手数料のご負担を恐縮ですがお願い申し上げます。

6. 商品のお届け方法

ゆうパックで発送します。少量の場合、形状によっては全国一律料金のレターパック、クリックポスト等を使用します。

7. 商品の発送

送料は、配達地区により7つの料金区分に分かれます。 送料一覧をご覧ください。商品の出荷日時は、ご希望に沿って対応させていただきますが、諸般の事情で間に合わない場合もございます。原則として近隣郵便局が休みの土日祝日は出荷をしておりません。一部離島については1~2日多くかかります。商品の発送時には、発送前または発送直後にメールでのご連絡をいたします。なお重量は梱包資材を含み25kgを超えることができません。

8. お支払い方法

お支払い方法は、銀行およびゆうちょ銀行によるお振り込み、クレジットカード決済にてお願いいたします(コンビニ支払いは現在はできません)。ご購入いただく商品をカートに入れ、購入に進み、ご希望の方法でお支払いいただきご購入となります。なお、ご決済前に先に商品を出荷させていただくケースもございますが、初回お取引の方には出荷前に先にお振込のお支払いをお願いさせていただいており、宜しくお願いいたします。

9. 不良品・返品に関する重要事項

もし万一不良品がございましたら、商品の到着後1週間以内にお知らせいただき、状況の連絡確認を取り合いました上で、送料着払いでご返送ください。速やかに 対応し全額返金いたします。お客様ご都合でのご注文後のキャンセルにつきましては、電子メールのほか電話またはFAXも含めできるだけ早めにご連絡をお願いします(キャンセルのメールがこちらで受信できていなかったケースがございました)。ご入金いただいたあとのキャンセルについては、返金に要した手数料等の費用を差し引かせていただき口座振込または現金書留にて返金いたします。また商品を発送後運送業者より受け取られた後の返品は、食品安全性の面より、不良品・事故品の場合以外には応じられません。農産物の輸送になりますので、商品到着後には早めに開封され内容をお確かめください。